15% velkomstrabat5

HELLO15Aktiver udsalgskode
  • Du er endnu ikke logget på

    • Spor dine ordrer
    • Gem dine favoritter
  • Din ønskeliste er tom!
      Tilføj noget medtil din liste.
  • Din indkøbskurv er tom!
      Føj artikler til din indkøbskurv.
    Har du ikke fundet noget endnu?
    Køb nye produkterFind outfits
Hjælp

Forsendelse og levering

Hvor lang er leveringstiden?Artikler på lager leveres normalt inden for 3-7 arbejdsdage.Læs videreHvordan kan jeg spore min ordre?For at tjekke leveringsstatus på din ordre, skal du gå til den forsendelsesbekræftelse, du modtog på e-mail. For hver pakke vi sender til dig, modtager du en forsendelsesbekræftelsLæs videreHvordan kan jeg sikre mig, at jeg har afgivet min ordre korrekt?Hvis du ønsker at tjekke, at din ordre er afgivet korrekt, kan du se i ordrebekræftelsen, som vi har sendt dig via e-mail. Desuden kan du i din kundekonto finde dine ordrer i rubriLæs videreHvad bliver fragtomkostningerne?Portoen for returnering af artiklen såvel som emballageomkostningerne betaler ABOUT YOU.Læs videreHvad kan jeg gøre, hvis jeg modtager en beskadiget artikel?Hvis en af de varer, vi har leveret, er beskadiget, eller på en eller anden ikke er i orden, kan du selvfølgelig – under angivelse af returårsagen – sende den tilbage til os helt oLæs videreHvad er en dellevering?Det er vigtigt for os at levere dine bestilte artikler så hurtigt som muligt. Hvis en artikel undtagelsesvis ikke er klar til levering inden for to dage, kan det hænde, at vi delerLæs videreHvilke transportfirmaer anvender I til at sende min pakke?I Danmark sender vi vores varer med vores transportpartnere GLS.Læs videreKan min leveringsadresse være forskellig fra min faktureringsadresse?Du kan sagtens få din ordre leveret til en adresse, der er forskellig fra din faktureringsadresse, fx til din arbejdsplads eller en pakkeshop hos GLS. Du skal blot vælge betalingsmLæs videreKan jeg ændre min leveringsadresse efter at have afgivet min ordre?Vi beder dig have forståelse for, at ABOUT YOU ikke efterfølgende har mulighed for at ændre en leveringsadresse, når først bestillingen er afgivet. Ordrer bearbejdes med det samme,Læs videreKan jeg også få min ordre leveret til en pakkeshop?For en lang række artikler er det også muligt angive en pakkeshop som leveringsadresse. Nogle artikler er ikke omfattet, men dette er angivet for den enkelte artikel.Læs videreHvilke lande leverer i til?Bestillinger foretaget via dk.aboutyou.com kan udelukkende leveres i Danmark. ABOUT YOU es desuden repræsenteret i Belgien, Tyskland, Estland, LEtland, Litauen, Nederlandene, ØstriLæs videre
Kundeservice

Fandt du ikke et brugbart svar?

Hvis du ikke kunne finde et passende svar i vores hjælpeområder, kan du skrive eller ringe til os.

Skriv til os

Kontakt os via kontaktformularen. Vi vender tilbage.
Kontaktformular